БАЙГУУЛЛАГЫН НЭГДСЭН ХАРИЛЦААНЫ СТРАТЕГИЙН ЖУРАМ

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — БАЙГУУЛЛАГЫН НЭГДСЭН ХАРИЛЦААНЫ СТРАТЕГИЙН ЖУРАМ

─────────────────────────────

Нэг мэдээллийг нэгж бүр өөр өөрөөр, ажилтанд нэг хэлбэрээр, үйлчлүүлэгчид өөр хэлбэрээр хүргэдэг байгууллагад ойлголцлын алдаа, итгэл алдагдал гардаг. Хэн юуг хэнд хэлэх нь тодорхойгүй. Энэ журам харилцааны зорилго, зорилтот хэсэг, гол мессеж, байгууллагын дуу хоолойг нэгдсэн стратегиар тодорхойлно. Ажилтан, үйлчлүүлэгч, түнш, төрийн байгууллага, олон нийт тус бүрд тохирсон суваг сонгоно. Жилийн төлөвлөгөө, төсөв, үзүүлэлтэй болно. Өөрчлөлт, хямралын харилцааг урьдчилан төлөвлөнө. Мессежийг батлах дараалал тодорхой. Захирал байгууллагын нэр хүнд, ажилтны итгэлийг хамгаалж, харилцаанд цаг алдахгүй. Ажилтан юуг ямар мессежээр хэлэхээ мэднэ. Хавсралтад зорилтот хэсэг, жилийн төлөвлөгөө, мессеж батлах хуудасны загвар бэлэн. Албан ёсны мессежийг эрх бүхий албан тушаалтан батална. Стратегийг жилд нэг удаа хянаж шинэчилнэ. Харилцааны эрсдэлийг жил бүр үнэлнэ. Нэгж бүр харилцааны төлөвлөгөөгөө стратегитай уялдуулна. Шинэ ажилтан байгууллагын гол мессежийг эхний долоо хоногт мэднэ. Хямралд мэдээллийг эхлээд ажилтанд өгнө.

ГОЛ ОНЦЛОГ:

✅ Үйл ажиллагааны стандарт: зорилго, зорилтот хэсэг, мессеж, жилийн төлөвлөгөөний нэг загвар

✅ Удирдлагын хяналт: захирал харилцааны үзүүлэлтийг улирал бүр харна

✅ Хариуцлагын тогтолцоо: харилцааны хариуцагч стратегийг зохицуулж, нэгж бүр төлөвлөгөөтэй

✅ Маргаангүй орчин: мессеж батлах дараалал, хямралын дэг урьдчилан тодорхой

─────────────────────────────

ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:

• Хуудасны тоо: 18 хуудас (А4)

• Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой

• Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)