АЖИЛТНЫ САНАЛ, ХҮСЭЛТ, МЭДЭГДЛИЙН ЖУРАМ

БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — АЖИЛТНЫ САНАЛ, ХҮСЭЛТ, МЭДЭГДЛИЙН ЖУРАМ

─────────────────────────────

Ажилтны хүсэлт хэн дээр очсоноо мэдэгдэхгүй, хариу өгөхгүй удаан хэвтдэг байгууллагад итгэл алдагддаг. Сайн санаа хэнд хүрэхгүй, санал гаргасан хүн хохирох вий гэж дуугүй болдог. Энэ журам санал, хүсэлт, мэдэгдлийн төрөл, гаргах хэлбэр, хүлээн авах бүртгэлийг тогтооно. Хүсэлт бүрийн шийдвэрлэх хугацаа, хариуцсан албан тушаалтан тодорхой байна. Хариутай санал нийлэхгүй бол давж заалдах боломжтой. Санал, гомдол гаргасан ажилтныг дарамтлахыг хориглоно. Захирал ажилтны хүсэлтийг нэг сувгаар хүлээн авч, давтагдсан асуудлыг нэгтгэн харна. Ажилтан өөрийн хүсэлтийн явцыг мэддэг болж, удирдлагад итгэх итгэл нэмэгдэнэ. Нэрээ нууцалсан санал ч хүлээн авагдана. Хүсэлт, мэдэгдэх үүргийг ялгаж заасан. Санал хүсэлтийн бүртгэлээс давтагдсан асуудлыг улирал бүр нэгтгэнэ. Хавсралтад бүртгэлийн маягт, хүсэлтийн загвар, саналын загвар бэлэн. Хүсэлтийн төрлөөс хамааран шийдвэрлэх хугацаа 1-15 ажлын өдөр байна. Чөлөө, амралтын хүсэлт хуульд заасан хугацаанд гарна. Ажилтны мэдээлэл нууцлагдана.

ГОЛ ОНЦЛОГ:

✅ Үйл ажиллагааны стандарт: хүлээн авах, бүртгэх, шийдвэрлэх, хариу өгөх нэг дараалал

✅ Удирдлагын хяналт: захирал улирал бүр санал, хүсэлтийн нэгтгэсэн дүнг харна

✅ Хариуцлагын тогтолцоо: хүсэлт бүр хариуцагч, хугацаатай, хариугүй үлдэхгүй

✅ Маргаангүй орчин: давж заалдах суваг, дарамтлахыг хориглосон дүрэм ажилтныг хамгаална

─────────────────────────────

ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:

• Хуудасны тоо: 18 хуудас (А4)

• Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx) — Шууд засаж бичих боломжтой

• Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)