
БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ НЭР — ГОМДОЛ, зочид буудлын үйлчилгээний
─────────────────────────────
Зочид буудлын үйлчилгээнд сэтгэл дундуур үлдсэн бол гомдлоо байрласан мэдээлэлтэй нь хамт гаргана. Гомдлоо хаана, яаж бичихээ мэдэхгүй иргэн, ажилтанд хэрэг болно. Цаг алдалгүй шууд татаад захиалгын дугаараа бичээд өг. Зөвхөн болсон явдлаа тодорхой бичиж, нотлох баримтаа хавсаргана.
ГОЛ ОНЦЛОГ:
✅ Шууд ашиглахад бэлэн: Гомдлын бүтэц, нотлох баримтын жагсаалт, хүсэлт бэлэн
✅ Стандарт ба баталгаа: Албан хэрэг хөтлөлтийн стандартын дагуу, хүлээн авсан бүртгэлтэй
✅ Цаг хугацааны хэмнэлт: Гомдлын найруулгыг өөрөө бодох шаардлагагүй
✅ Архивлалт ба хяналт: Гомдол, хариуг дугаарлан хадгалж, хугацааг хянахад хялбар
─────────────────────────────
ТЕХНИКИЙН МЭДЭЭЛЭЛ:
• Хуудасны тоо: 3 хуудас (А4)
• Файлын төрөл: Microsoft Word (.docx)
• Хэл: Монгол хэл (Кирилл бичиг)
Бүртгэл шаардлагагүй. Messenger эсвэл WhatsApp-аар бичихэд л мэргэжлийн хүн шууд ажилдаа орно.