ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ АЖИЛТНЫ ЗАРЧИМ
ЁС ЗҮЙН ДҮРЭМ
Нэг. Нийтлэг зүйл
Хоёр. Үйлчилгээний ажилтны зарчим
Гурав. Үйлчилгээний ажилтны дүрэм
Дөрөв.Үйлчилгээний ажилтны ёс зүй
Тав.Үйлчилгээний ажилтны гадаад төрх
Зургаа.Үйлчилгээний ажилтны мэндчилгээ
Долоо.Үйлчилгээний ажилтны үүрэг
Найм.Үйлчлүүлэгчтэй харилцах үүрэн телефоны харилцаа
Ес.Үйлчилгээний ажилтны хориглох зүйл
Хуудас-8